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ご相談前によくいただくご質問

コヤフロンと洗剤は何が違うの？

「コヤフロン」は、汚れを落とすための“洗剤”ではなく、汚れや劣化から守るための“保護剤”です。
一度きれいにした後、表面に目に見えない保護層をつくることで、手垢・水垢・紫外線・酸性雨などによるダメージを防ぎ、汚れが付きにくい状態を保ちます。
一般的な洗剤は、汚れと一緒に表面も少しずつ削ってしまうことがありますが、コヤフロンは素材を傷めないように守ることを目的にしています。

料金は事前にわかりますか？

はい、作業前に「作業内容」と「料金の目安」を必ずご説明し、ご納得いただいてから作業を行います。
エアコンや浴室など、代表的なメニューについては料金表もご用意していますので、「だいたいどのくらいかかりそうか」を事前にイメージしていただきやすくなっています。

追加料金はかかりますか？

基本的には、事前にご案内した内容から外れる「お客様からの追加ご依頼」がない限り、あとから勝手に追加料金をいただくことはありません。
現場で想定外の状況（大掛かりな補修が必要な場合など）が見つかったときは、その場でご相談し、内容と金額にご納得いただかない限り、無断で作業を進めることはありません。

まずは相談だけでも大丈夫ですか？

もちろん「相談だけ」でも大丈夫です。
「まだお願いするか分からない」「まずは話だけ聞いてみたい」という方も多くいらっしゃいますので、お電話でもお問い合わせフォームからでも、お気軽にご相談ください。
ご相談の時点でこちらから契約を迫るようなことはありませんので、「料金や内容を確認してから決めたい」という方も安心してお問い合わせいただけます。