きらきらサポート「クリーンプラスコート」

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サービス予約から施工までの流れ

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サービス内容の確認

きらきらサポートの浴室クリーニングサイトにてサービス内容、料金、施工プロセスなどの情報を確認します。
不明点がある場合は、問い合わせフォームや電話で質問することができます。

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仮予約の登録

ホームページ上から「予約をする」ボタンを押した後、「利用規約・注意事項」をご確認いただき、確認ボタンを押して下さい。
日時の入力画面が表示されますので、希望日時を入力すれば仮予約が登録できます。
まだ、この段階では予約は確定していませんでので、弊社スタッフからの仮予約受付メールをご確認ください。

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予約確定

弊社スタッフが日時を確認の上、予約を確定します。
この時点でお客様のメールアドレス宛に予約完了メールが届きます。

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訪問日時の確認

施工前日までに、スタッフからお客様へ訪問日時確認のため、お電話いたします。
事前に作業場所や料金について確認させて頂きます。

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スタッフ訪問

予約日時に専門スタッフがお客様宅を訪問します。
浴室の状態を確認し、施工内容や注意点を最終確認します。
作業前に再度、料金説明も行いますので追加作業は一切ない事をご確認いただけます。

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コーティング施工

専門スタッフが丁寧にクリーニングとコーティング作業を行います。
作業時間はおよそ4~5時間程度ですが、汚れや作業内容によっては変わる場合もございます。

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施工後の説明とお支払い

施工完了後、浴室をご確認いただき、スタッフがお手入れ方法や注意点を説明します。その場で料金をお支払いいただき、施工は完了となります。

※作業完了後はすぐに浴室をご利用いただけます。

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よくある質問

コーティングの持続期間はどれくらいですか?
どのくらいの頻度で再施工が必要なのでしょうか。

浴室使用の頻度にも依りますが、きらきらサポートでは毎年1回程度を推奨しております。
12か月以内にはクリーニングとコーティングでメンテナンス予約して頂ければ割引サービスを実施しております。
費用も時間も効率が良くなり、ずっとキレイに保てます。

子供が触っても安全ですか?
小さな子供やペットがいる家庭でも安心して使用できるか心配です。

洗剤は入念に水で洗い流すので心配ありません。コヤフロンのコーティングは多く検査機関で基準を満たしており安全性は保障されております。
お子様やペットのいるご家庭でも安心して浴室をご利用いただけます。

アレルギーへの影響はありますか?
家族にアレルギー体質の人がいる場合、影響は無いのですか?

アレルギー体質の方でも問題ありません。
コヤフロンのコーティング施工後に洗剤の使用を止めた結果、アトピーが改善した事例もあります。
(個人差有り)

施工にかかる時間はどれくらいですか?
忙しい日常の中で、どれくらいの時間を見込んでいれば良いのでしょうか。

汚れの具合にも依りますが、初回は4~5時間前後は掛かります。
2回目以降はメンテナンスなのでクリーニングとコーティングの時間は短縮されます。
約3時間程度で済む場合が多いです。

コーティング後のお手入れは簡単ですか?
日常的な掃除が楽になるのか知りたいです。

コヤフロン施工後は洗剤は必要ありません。水洗いで簡単に汚れが落ちますので、お掃除の時間短縮と洗剤や水の使用コストも減らせます。
弊社のデータでは掃除時間を平均30%以上短くなっているというデータがあります。

保証やアフターサービスはありますか?
何らかの問題が発生した場合の対応について教えて下さい。

施工後に問題が生じた場合はご連絡ください。
しっかりとお話をお聞きした上で調査いたします。
弊社に落ち度があった場合には損害保険も加入しておりますので、速やかに対応させて頂きます。

施工後すぐに使用できますか?
コーティング後、どれくらいの時間で通常通り使用できるのですか?

施工終了後はすぐに浴室を利用可能です。

落ちにくい汚れにも効果がありますか?
頑固な水垢やカビなどにも対応できるのでしょうか。

年数の経過した頑固な水垢やカビは完全には落としきれない場合もございます。
また、傷や破損などは修復できません。
その場合は、これ以上悪化しないようにコーティングさせて頂きます。

香りはありますか?
コーティング剤に強い匂いがあると困るのですが。

気になる匂いは殆どありませんのでご安心ください。

滑りやすくなったりしませんか?
浴室の床やタイルが滑りやすくならないか心配です。

浴室の床は滑ることはありません。
ただ、浴室以外のフローリングやタイルカーペットは滑りやすいので弊社では施工しておりません。

色や質感に影響がありますか?
元々の色や質感が変わることはないのでしょうか。

きらきらサポートコヤフロンは無色透明なので色や質感は殆ど変わりません。
表面は滑らかになりきめが細かくなります。
素材の良さが戻るというイメージです。

コーティングが剥がれることはありますか?
剥離する可能性とその対策を教えて下さい。

塗膜を張らないコーティングなので剥離する事もありません。
0.2ミクロンの粒子が集まって素材の表面を守ります。
時間の経過とともに、徐々に効果は薄れますが元の状態に戻るだけです。